預購商品

一、為避免商品因尺寸不合導致退貨重新下單,需等待更長時間之困擾,建議買家們訂購前務必先參考尺寸表進行丈量。

二、購買現貨商品,訂單成立三日後如未收到款項以及未填寫匯款資訊,訂單將自動刪除,商品則依匯款順序順延給下一位買家。

三、如遇商品款式需預購追加,請務必詳閱以下內容:

  • 預購商品等待日期為付款對帳後起 14 - 45 個工作天(不含休 / 國定假日)。
  • 若超過預購等待天數,不願繼續等待之訂單;遇布料短缺導致商品斷貨之訂單,可選擇轉購物金或退款處理。
  • 因不同款式商品到貨日期皆不相同,混搭購買時需等訂單商品全數到齊後一 併寄出。
  • 預購商品出貨順序依照訂單完成對帳之時間作排序,並非依照訂單下單時間作排序。
  • 部分商品出貨需製程時間及作業流程,若等待的同時對進度有任何疑問,歡迎來信/來電詢問。
  • 若無法接受商品預購追加時間;布料短缺造成斷貨可能性的買家,切記請勿下標!

四、聯繫方式:官網線上客服、FB粉專私訊、E-mail: service@marjorie.com、客服電話:04-22290227。

  • 客服時間為 週一至週五 10:00-17:00,中午 12:00-13:00 為休息時間,例假日不提供客服服務,煩請特別留意。