購物流程
  • 商品加入購物車後,若尚未完成結帳並無保留商品庫存之功能,商品庫存分配將以確認完成結帳之訂單順序為依據。
  • 無論現貨/預購商品,訂單成立後將無法取消訂單,需依正常出貨流程進行出貨;如需辦理退貨請待收到商品後,聯繫客服辦理退貨流程。
  • 若包裹為異常包裹,如:地址不完全、電話不正確…等,客服人員將於上班期間主動與您聯繫。
  • 國內配送時間約2-3個工作天,若您遲遲未收到商品,請盡速與客服聯繫。
  • 選擇超商取貨,包裹送達後隔日超商將發送簡訊領取通知,煩請多留意。
  • 本司無保留訂單商品之義務,若包裹超過 取貨/簽收 時限無人領取,遭物流端退回,客服將進行補匯運費通知乙次,一週後若無人回覆,該訂單視同放棄;海外部分國家若遇運費需寄付時,客服將寄出E-mail信件通知,三週後若無人回覆,該訂單視同放棄。以上訂單金額將轉為購物金,如需申請退款請洽客服;若仍欲訂購原商品,需重新下單,原訂單商品之庫存及價格,將以重新訂購時網頁顯示資訊為準。
  • 提醒您,若無故或惡意取消訂單三次(含)以上,及違反任何退貨相關規則,本司有權暫停您的帳號並拒絕您使用此購物流程,同時列為交易黑名單,請特別留意。